Te decimos qué stockear
Qué rota, qué conviene tener y qué no según tu tipo de negocio. Un catálogo de más de 50 marcas no sirve de nada si no sabés dónde empezar.
Manual mayorista · EPN Store
De tu carrito a tu depósito.
Todo en dos partes: cómo se pide y cuándo me llega. La segunda es la que tiene su vuelta, y te la explicamos con una calculadora que hace la cuenta por vos.
- Compra mínima
- $300.000 $150.000 si ya nos compraste
- Cortes semanales
- Lunes y miércoles Hasta las 11:00 hs
- Despacho
- 2, 3 o 5 días Hábiles, según la marca
Para ubicarte
Todo se reduce a dos preguntas
1 · ¿Cómo se pide?
Crear la cuenta, cargar productos, elegir envío y pagar. No tiene misterio, pero hay decisiones que, si las tomás mal, frenan todo.
Ver los pasos →
2 · ¿Cuándo me llega?
Acá está la parte que hay que entender: los cortes semanales y el tiempo que tarda cada marca en salir.
Entender los tiempos →
Quiénes somos
Diez años asesorando a negocios como el tuyo
No solo te vendemos suplementos: te ayudamos a decidir qué stockear. Esa es la parte del trabajo que no se ve en un catálogo.
Gimnasios
Tiendas de suplementos
Bicicleterías
Running
+10
años asesorando compras mayoristas
+1000
negocios activos comprando en todo el país
+50
marcas: suplementos, alimentos, salud y equipamiento
24/7
la tienda abierta: cargá tu pedido cuando cierres el local
Alguien te contesta
De lunes a viernes de 9:30 a 20:00 y sábados de 10:00 a 16:00. Si algo se complica con un pedido, lo resolvés hablando con una persona.
Si crecés, mejorás condiciones
A medida que tu volumen sube, cambian los precios: para eso existe la lista black. Nos conviene que te vaya bien.
Y una prueba que podés ver ahora mismo
Esta página. Podríamos haber puesto «consultanos por privado» y listo. Preferimos mostrarte el circuito completo, los días de cada marca y una calculadora para que hagas la cuenta vos, sin depender de que te contestemos.
Así de claro te vamos a hablar siempre, también cuando la respuesta no sea la que querés escuchar.
Parte 1
Cómo se pide
Cinco pasos. En cada uno, una sola decisión.
Leé esta parte aunque te parezca obvia
La mayoría de las demoras no son de la fábrica ni del transporte: son datos mal
elegidos en el checkout que después hay que corregir a mano. Cada paso te dice
exactamente qué mirar.
1
Creá tu cuenta
Entrás a la tienda mayorista y te registrás vos mismo. No necesitás que te demos de alta ni esperar aprobación: creás la cuenta y ya podés comprar.
2
Cargá los productos
Armás el carrito con lo que necesites. La compra mínima para un primer pedido es de $300.000.
Si ya nos compraste, tu mínimo es de $150.000
Para que el sistema te reconozca como cliente, tenés que entrar con la misma cuenta —el mismo mail— con la que compraste antes y tener la sesión iniciada al armar el pedido.
Si comprás como invitado o con otro mail, el sistema te va a pedir los $300.000 igual, porque no tiene forma de saber que ya sos cliente.
Anotá qué marcas estás cargando
En la parte 2 vas a ver que la marca más lenta define cuándo sale
todo el pedido. Saberlo ahora te puede ahorrar días.
3
Elegí cómo lo recibís
Las opciones se diferencian en una sola cosa: si sabés el costo del envío al comprar o después. El envío corre por cuenta tuya en todos los casos, salvo el retiro en el local, que no tiene costo.
Gratis
Retiro en EPN Store
Sin costo de envío. Si te queda cómodo pasar, es la opción más simple.
Costo confirmado
Envío Nube
Por Correo Argentino o Andreani, a domicilio o a sucursal. Ves el costo exacto al momento de comprar.
Costo confirmado
Enviámelo
Funciona igual que Envío Nube y suele ser más económico, pero demora más.
A combinar
Cotización manual
Por Via Cargo o Correo Argentino, a domicilio o a sucursal. Son los más elegidos, pero el costo se calcula después. Via Cargo retira lunes, miércoles y viernes.
Transporte a Villa Soldati
$50.000Se paga en dos tramos:
- $50.000 a nosotros, por llevar tu pedido hasta la empresa de transporte que elijas, en la zona de transportes de Villa Soldati.
- Lo que te cobre esa empresa por llevarlo desde ahí hasta tu provincia. Eso lo arreglás directo con ellos.
Estamos a 35 km de la zona de transportes, así que ese traslado tiene un costo real que no podemos absorber.
Lo puede elegir cualquiera, pero los $50.000 son un costo fijo: recién rinde cuando el pedido es grande. La ventaja aparece con pedidos pesados, donde las encomiendas cobran mucho más caro.
Con cotización manual, el costo lo tenemos después del despacho
El precio del envío no aparece en el pedido y lo conocemos recién cuando el pedido ya salió, porque lo define el transporte según el peso y las medidas finales del bulto.
Preferimos no adelantarte un número aproximado. Una estimación que después no coincide trae más problemas que la espera, así que te pasamos el valor real en cuanto lo tenemos.
Si necesitás saber el costo total antes de pagar, elegí Envío Nube o Enviámelo.
La regla de los 30 kg
Correo Argentino suele ser más económico, pero cada etiqueta tiene un tope de 30 kg: si tu pedido lo supera, se parte en varias etiquetas y el costo se multiplica.
Via Cargo cobra por el peso total del pedido, sin dividir. Por eso, arriba de 30 kg conviene Via Cargo.
4
Elegí cómo pagás
El pedido se abona en el momento de la carga. Hay dos caminos:
Sin recargo
Transferencia con Pago Nube
Al confirmar te aparece un CVU para transferir.
Transferí el monto exacto, con centavos
La acreditación es automática y la procesadora compara el importe al peso.
Si el pedido dice $312.480,47 tenés que transferir
$312.480,47, no $312.480. Si el monto no coincide exacto,
el pago no se reconoce y el pedido no entra al corte.
5
Revisá y confirmá
Antes de cerrar, controlá los datos de facturación: razón social, CUIT y domicilio tienen que estar exactos. Una factura mal emitida hay que anularla y rehacerla, y eso frena el pedido.
Checklist
Repasá estos cinco puntos
0 de 5 listos
Lo que tildes queda guardado en este dispositivo.
Parte 2
Cuándo me llega
Trabajamos con stock directo de fábrica. Eso nos permite ofrecerte una gama de stock mucho más amplia y que puedas comprar cantidad cuando la necesitás. A cambio, los pedidos se agrupan en cortes y cada marca tiene su tiempo de despacho.
Momento 1
Cargás y pagás
El pedido se carga en la web y se abona en el momento. Un pedido sin pagar no cuenta.
Momento 2
Entra al corte
Confirmado el pago, el pedido se suma al próximo lote semanal.
Momento 3
Se despacha
Desde el corte corren los días hábiles de la marca más lenta del pedido.
Los dos cortes de la semana
Todo pedido abonado antes del corte entra en ese lote. Si el pago entra después, espera al corte siguiente.
Lunes
11:00Cierra el primer lote de la semana.
Miércoles
11:00Cierra el segundo lote de la semana.
Lo que cuenta es el pago, no la carga
Armar el carrito no reserva nada. Lo único que define en qué corte entra tu pedido es el momento en que se acredita el pago.
Si cargás el pedido el lunes a las 9:00 pero lo pagás el lunes a las 15:00, no entrás en el corte del lunes: entrás en el del miércoles.
Si el día del corte es feriado
El corte pasa al siguiente día hábil, en el mismo horario.
Por ejemplo: si el lunes es feriado, ese lote cierra el martes a las 11:00.
La calculadora ya lo tiene en cuenta.
Ojo: son días hasta el despacho, no hasta tu puerta
Los 2, 3 o 5 días hábiles se cuentan desde el corte y llegan hasta que el pedido se despacha o queda listo para retirar. Después el transporte tarda lo suyo en llegarte.
El plazo que ves en el checkout de la tienda es distinto: ya incluye la preparación y el viaje. No lo sumes a estos días.
Si vas por Via Cargo, retiran lunes, miércoles y viernes
Cuando tu pedido ya está despachado, Via Cargo lo pasa a buscar el próximo lunes, miércoles o viernes. Si queda listo un martes, viaja el miércoles.
No son lo mismo que nuestros cortes, aunque caigan en días parecidos: el corte define cuándo empezamos a preparar tu pedido, y estos días definen cuándo se lo lleva el transporte una vez listo.
Tiempos de despacho
Buscá tu marca
Escribí el nombre y te decimos cuántos días hábiles tarda desde el corte. Tocá las marcas de tu pedido y más abajo calculamos la fecha. Estas son las marcas con tiempo de despacho confirmado; el catálogo tiene más.
Despacho rápido
2 días hábiles desde el corte
Despacho intermedio
3 días hábiles desde el corte
Despacho más largo
5 días hábiles desde el corte
Caso aparte Próximamente
Un solo corte semanal: lunes 11:00
Al tener un solo corte, si la mezclás con otras marcas todo el pedido espera ese corte. Probalo en la calculadora.
Consultanos el tiempo
Las trabajamos, pero el despacho lo confirmamos por WhatsApp
Estas marcas están en el catálogo pero todavía no tienen tiempo de despacho fijo. Escribinos con tu pedido y te lo confirmamos antes de que lo cargues.
Puede que la trabajemos igual: acá abajo están solo las marcas con tiempo de despacho confirmado. Escribinos y te lo decimos.
La regla que define todo
Si tu pedido mezcla marcas de distintos grupos, sale completo con el tiempo
de la marca más lenta. Un pedido con ENA (2 días) y Gentech (5 días) sale
recién a los 5 días.
Cómo no esperar por la marca más lenta
Si tu pedido mezcla grupos, cargalo separado: uno con las marcas rápidas y otro con las lentas. Cada uno sigue su propio tiempo y no esperás cinco días por algo que salía en dos.
Para la compra mínima no hay problema: los pedidos que cargues juntos se suman entre sí, así que no necesitás llegar a $300.000 en cada uno.
Calculadora
¿Cuándo sale mi pedido?
Elegí cuándo pagás y tocá tus marcas arriba. Te damos una fecha estimada de despacho.
Marcas de tu pedido
Todavía no elegiste ninguna. Buscala arriba y tocala.
Elegí al menos una marca para ver la fecha.
Es una estimación, no una fecha garantizada
El cálculo descuenta sábados, domingos y feriados nacionales, pero los tiempos dependen de cada fábrica y pueden moverse. Tomalo como referencia para organizarte.
Si tu pedido se demora más de lo previsto, te avisamos. Y si necesitás una fecha firme, escribinos y te la confirmamos.
Próximamente
Star Nutrition: reglas propias
Star Nutrition va a entrar en esta modalidad con condiciones distintas a las del resto. Te las adelantamos para que puedas planificar.
Un solo corte semanal
Lunes 11:00
Despacho
7 días hábiles
El tope del 30% en proteínas
Las proteínas de Star Nutrition pueden representar como máximo el 30% del monto de tu pedido. No es una regla nuestra: la impone la fábrica y la aplican todos los distribuidores grandes.
Un ejemplo: en un pedido de $1.000.000, el tope para proteínas Star es de $300.000. Si cada una cuesta $100.000, podés llevar hasta tres.
Si tu pedido se pasa del tope, te escribimos para ajustarlo antes de avanzar.
Para distribuidores
Si manejás volumen, hablemos de la lista black
Tenemos una lista de precios aparte para distribuidores que compran en cantidad. Escribinos contándonos qué volumen manejás y te contamos cómo funciona.
Centro de dudas
Preguntas frecuentes
Escribí lo que buscás y filtramos al toque.
¿Necesito que me den de alta para comprar?
No. Creás la cuenta vos mismo en la tienda mayorista y ya podés cargar el pedido. No hay aprobación previa ni espera.
¿Cuál es la compra mínima?
$300.000 para un primer pedido, y $150.000 si ya nos compraste antes. Si cargás varios pedidos juntos, se suman entre sí para llegar al mínimo.
Ya te compré, ¿por qué me sigue pidiendo $300.000?
Casi siempre es porque el sistema no te está reconociendo. Para acceder al mínimo de $150.000 tenés que entrar con la misma cuenta —el mismo mail— con la que compraste antes y tener la sesión iniciada al armar el pedido. Si comprás como invitado o con otro mail, te va a pedir los $300.000. Si iniciaste sesión con tu mail de siempre y aun así te lo pide, escribinos.
¿El envío está incluido en el precio?
No. El envío corre por cuenta del cliente en todas las modalidades. La única opción sin costo de envío es el retiro en EPN Store.
¿Qué medio de envío me conviene?
Si querés saber el costo al comprar, elegí Envío Nube o Enviámelo. Si preferís cotización manual (Via Cargo o Correo Argentino), el costo se combina después del despacho. Y si tu pedido supera los 30 kg, conviene Via Cargo: Correo Argentino tiene un tope de 30 kg por etiqueta y encarece al dividir.
¿Por qué en cotización manual no veo el costo del envío?
Porque depende del peso y el destino finales, que se conocen recién después del despacho. Por eso figura como «a combinar»: lo coordinamos con vos aparte del pedido.
¿Por qué tengo que transferir el monto exacto con centavos?
Porque la acreditación es automática: la procesadora identifica tu pago comparando el importe exacto. Si transferís un monto redondeado, el sistema no lo asocia a tu pedido, queda sin acreditar y no entra al corte.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
Sí. Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 6687-0378 y te pasamos el link para abonar. Tiene un recargo del 8% en un pago.
¿Qué pasa si pago después del horario del corte?
Tu pedido pasa automáticamente al corte siguiente. Los cortes son los lunes y los miércoles hasta las 11:00 hs.
Cargué el pedido antes del corte pero lo pagué después, ¿entro igual?
No. Lo que define el corte es el momento del pago, no el de la carga. Un pedido cargado y sin abonar no reserva lugar en el lote ni stock: recién cuenta cuando el pago se acredita.
¿Qué es el envío «Transporte» de $50.000?
Son dos tramos. Los $50.000 los pagás a nosotros y cubren llevar tu pedido hasta la empresa de transporte que elijas, en la zona de transportes de Villa Soldati. Después le pagás a esa empresa lo que te cobre por llevarlo hasta tu provincia. Lo puede elegir cualquiera, pero como los $50.000 son un costo fijo, recién rinde con pedidos grandes.
¿Cuándo me conviene el transporte y cuándo una encomienda?
Depende del peso y del tamaño del pedido. En pedidos chicos y livianos, una encomienda por Correo Argentino o Via Cargo sale más barata. En pedidos pesados las encomiendas se encarecen mucho, y ahí el transporte pasa a convenir aunque tenga los $50.000 fijos. Si tenés dudas con tu caso, escribinos y lo vemos juntos.
Soy distribuidor y compro mucho volumen, ¿tienen otra lista?
Sí, tenemos una lista aparte para distribuidores que compran en cantidad. Escribinos por WhatsApp contándonos qué volumen manejás y te contamos cómo funciona la lista black.
¿Qué pasa si el día del corte cae feriado?
El corte se corre al siguiente día hábil, en el mismo horario. Si el lunes es feriado, ese lote cierra el martes a las 11:00 hs, y desde ahí se cuentan los días de despacho.
¿Los días de despacho incluyen el envío?
No. Los 2, 3 o 5 días hábiles se cuentan desde el corte y llegan hasta que el pedido se despacha o queda listo. El viaje del transporte va aparte. El plazo que ves en el checkout es otra cosa: ese ya incluye preparación y viaje.
¿Qué días retira Via Cargo?
Lunes, miércoles y viernes. Una vez que tu pedido está despachado, Via Cargo lo pasa a buscar el próximo día de esos: si queda listo un martes, viaja el miércoles. Estos días no son lo mismo que nuestros cortes, aunque coincidan: el corte es cuándo empezamos a preparar tu pedido, y estos días son cuándo se lo lleva el transporte.
¿Los días son corridos o hábiles?
Hábiles. No contamos sábados, domingos ni feriados nacionales.
Mi pedido tiene marcas de grupos distintos, ¿cuándo sale?
Sale completo con el tiempo de la marca más lenta. Si querés recibir antes lo que sale antes, cargá pedidos separados por grupo: para la compra mínima se suman entre sí.
¿La fecha que da la calculadora es segura?
Es una estimación para que puedas organizarte. Descuenta fines de semana y feriados, pero los tiempos dependen de cada fábrica y pueden moverse. Si tu pedido se demora más de lo previsto, te avisamos.
¿Trabajan Star Nutrition?
Está por entrar en esta modalidad, con un corte semanal los lunes a las 11:00 y 7 días hábiles de despacho. Además, las proteínas de Star pueden ocupar como máximo el 30% del monto del pedido, una condición que impone la fábrica.
¿En qué horarios atienden?
Lunes a viernes de 9:30 a 20:00 hs y sábados de 10:00 a 16:00 hs.
No encontramos nada con esa palabra. Probá con otra o escribinos por WhatsApp.
¿Te quedó alguna duda?
Escribinos por WhatsApp y te la sacamos en el momento. Mejor preguntar antes que corregir un pedido después.
Lunes a viernes de 9:30 a 20:00 hs Sábados de 10:00 a 16:00 hs